特定商取引法表記

CREATIO Online Storeのご利用について

CREATIO Online Storeへようこそ。CREATIO Online Storeはクレアティオ株式会社がプロデュースするオンラインサービスです。
CREATIO Online Storeは、以下の規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。
お客様がCREATIO Online Storeを利用される場合、CREATIO Online Storeで商品を購入される場合、CREATIOのモバイルアプリ、またはこれらのサービスに伴ってCREATIOにより提供されるソフトウエアを利用される場合（以下総称して「CREATIOサービス」という）、この規約に同意されたものとされますので、本規約を注意深くお読みください。また、お客様が現在、または将来のCREATIOサービスをご利用になる場合、CREATIO Online Storeと提携している会社にアクセス、またはその商品を購入される場合は、それらがCREATIO Online Storeのサイトに含まれているかどうかにかかわらず、そのサービスまたは業務に適用されるガイドラインと規約にも従うものとします。

■プライバシーについて

プライバシーポリシーは、お客様がCREATIOサービスを利用される場合にも適用されます。よくお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。

■電子的コミュニケーション

お客様がCREATIOサービスを利用する場合、または、CREATIO Online StoreにEメールを送信するときは、お客様はCREATIO Online Storeと電子的にコミュニケーションをとっていることになります。 お客様は、CREATIO Online Storeから電子的な方法で連絡を受けることに同意するものとします。CREATIO Online Storeからお客様へのご連絡は、Eメールまたは当サイトにお知らせを掲載する方法およびその他CREATIOサービスを通じて行う方法によることとします。お客様は、全ての合意、お知らせ、情報開示その他のご連絡をCREATIO Online Storeがお客様に電子的に行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。

■著作権

CREATIOサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ（文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたものなど）は、CREATIOまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。CREATIOサービスを通じて提供されるすべてのコンテンツの編集物は、CREATIOの独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。CREATIOサービスを通じて提供される情報および画像等の無断転載をお断りいたします。

■利用許可およびサイトへのアクセス

本規約の遵守および該当する価格の支払いを条件とし、CREATIOまたはコンテンツ提供者は、CREATIOサービスを限定的、非独占的、非商業的および個人的に利用する権利をお客様に許諾します（譲渡およびサブライセンス不可）。この利用許可には、CREATIOサービスまたはそのコンテンツの転売および商業目的での利用、製品リスト、解説、価格などの収集と利用、CREATIOサービスまたはそのコンテンツの二次的利用、他社のために行うアカウント情報のダウンロードとコピー、データマイニング、ロボットなどのデータ収集・抽出ツールの使用は、一切含まれません。本規約またはその他の規約にて明示的に許諾されていない権利は全てCREATIOまたはそのライセンサー、供給者、出版者、権利保持者またはその他のコンテンツ権利者が留保します。CREATIOサービスまたはそのいかなる部分も、CREATIOからの書面による明示的な承諾を得ていない限り、商業目的のために、複製、複写、コピー、販売、再販、アクセス、その他の利用はできません。商標、ロゴ、およびCREATIOが有するその他の財産権的価値のある情報（画像、文字、ページレイアウト、フォームを含む）は、書面による明示的な承諾を得ていない限り、フレームにしたり、またはフレーム技術を使って取り込んだりすることはできません。CREATIOサービスを不正に利用することは禁止されており、適用される法律に従ってのみ利用できます。本規約およびその他の利用規約に反する使用をした場合、CREATIOが使用許諾した権利は終了します。

■アカウント

CREATIOサービスをご利用になる場合、お客様のアカウントとパスワードの機密性を維持し、コンピュータへのアクセスを制限する責任は、お客様にあります。また、ご自分のアカウントとパスワードを使って行われるすべてのことに対する責任を認めることに同意するものとします。CREATIO Online Storeは子供向けのCREATIOサービスも販売を予定していますが、販売する相手は成人（20歳以上）のお客様に限られます。20歳未満のお客様は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、CREATIOサービスをご利用になれます。

CREATIOは、その裁量の下で予告なく、サービスの拒否、アカウントの停止、コンテンツの削除と編集、ご注文のキャンセル、キャンペーンまたはプロモーション等の変更および停止を行う権利を留保します。

レビュー、コメント、コミュニケーション、その他のコンテンツ

CREATIOサービスを利用されるお客様は、レビュー、コメント、写真その他のコンテンツの投稿、提案、アイデア、コメント、質問、その他の情報の送信を行うことができます。ただし、それらの内容が、法令に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を毀損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するもの、不快感を与えるもの、あるいは、ソフトウェアウイルス、政治的主張、商業目的の勧誘、チェーンレター、メールの大量送信やいわゆる「迷惑メール」を含むものは、この限りではありません。虚偽のEメールアドレスの使用、他人または組織になりすますこと、カードまたはその他のコンテンツの出所について誤解を招く行為はしてはいけません。

CREATIOは、そのようなコンテンツを削除または編集する権利（義務ではない）を保有しますが、投稿されたコンテンツを定期的に確認しているわけではありません。

お客様がコンテンツの投稿または素材の送信を行った場合、他の取り決めを当サイトが明示していない限り、お客様は、CREATIOに対して、そのようなコンテンツを使用、複製、変更、翻案、公開、翻訳、二次著作物の作成、配布、あらゆるメディア形態で世界中に表示できる、非独占的な、無償の、永続的な、取り消し不可能な、完全なサブライセンスを含む権利を許諾したものとみなします。お客様は、CREATIOとサブライセンスを受けた者が希望すれば、それらに対して、そのようなコンテンツに関連してお客様が送信された名前を使用する権利を許諾したものとみなされます。お客様は、ご自分が投稿されたコンテンツに関するすべての権利を保有または管理すること、そのコンテンツが正確であること、提供したコンテンツの使用がこのポリシーに反しないものであり、いかなる他人または組織をも傷つけるものではないこと、提供したコンテンツに起因するすべての請求についてCREATIOに補償することを表明し、保証するものとします。CREATIOは、いかなる行為またはコンテンツも監視し編集または削除する権利を保有しますが、義務はありません。CREATIOは、お客様または第三者から投稿されたいかなるコンテンツに対しても、責任を負わず、義務が生じることもありません。

■知的財産権侵害に関する申し立て

CREATIOは、他者の知的財産を尊重します。お客様の著作物が、著作権や知的財産の侵害を構成するような方法で複写されたあるいは使用されたと判断された場合は、CREATIOの知的財産権侵害についての申立てとその手続きに従って申し立てください。

■契約の成立

当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」メールが当サイトから送信されます。お客様からのご注文は、商品購入についての契約の申込となります。お客様が選択された商品の支払い方法および配送方法に拘わらず、CREATIO Online Storeが販売する商品をご注文いただいた場合、商品が発送されたことをお知らせするメールを出品者からお送りする時点で、当該商品のご購入についての契約が成立します。ただし、デジタルコンテンツのダウンロード商品については、ご注文の確認メール、または予約注文の場合は予約商品のダウンロードが可能になった、もしくは可能になる旨をお知らせするメールがお客様に送信されたときにお客様の契約申し込みは承諾され、契約が成立します。

■返品および返金

お客様から出品者へご返品いただき、商品を受領しだい、順次返金処理を開始します。返品受付係の返品処理状況によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7~14営業日かかることがあります。処理が完了しだい、Eメールでお知らせします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により更に時間がかかる場合もございます。なお、CREATIO Online Store からの返金額に対して利息は付されません。

■所有権の移転・商品の紛失リスク

CREATIO Online Storeで購入されたすべての商品（デジタルダウンロード商品以外）は、お客様が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、出品者が商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はお客様に移ります。ただし、指定配送先に到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、出品者が、当該紛失について責任を負います。

■商品説明

CREATIOは、できる限り正確性を保つように努めております。しかし、CREATIOは、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証しません。CREATIO Online Store が販売した商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品してください。当サイトは、商品説明が不正確であった場合のお客様への唯一の救済として、返金するものとします。その場合の送料は、お客様負担とします。

■CREATIOソフトウェア条件

CREATIOサービスに関連してお客様のご利用のためにCREATIOが随時提供するソフトウェア（かかるソフトウェアのアップデートおよびアップグレード、関連のドキュメンテーションを含み、以下「CREATIOソフトウェア」という）には、本利用規約に記載するソフトウェア条件が適用されます。

CREATIOソフトウェアの使用　CREATIOソフトウェアは、CREATIOが提供するCREATIOサービスを利用しお楽しみいただく目的に限り、本利用規約により許可されることにより、ご利用いただけます。CREATIOソフトウェアの一部をお客様ご自身のプログラムに統合したり、その一部をお客様ご自身のプログラムと組み合わせて編集したり、他のサービスとの利用のために移転したり、CREATIOソフトウェアの売却、賃貸、貸与、配布、サブライセンス付与を行うことや、CREATIOソフトウェアに関する権利の全部または一部を譲渡することはできません。いかなる違法な目的にも、CREATIOソフトウェアを使用することはできません。CREATIOは、CREATIOソフトウェアの提供を中止する場合があり、CREATIOソフトウェアを利用するお客様の権利をいつでも解除することができます。お客様が本利用規約またはその他の条件を遵守されない場合には、CREATIOソフトウェアを利用するお客様の権利はCREATIOからの通知なく自動的に解除されます。一定のCREATIOソフトウェアに含まれる、またはCREATIOソフトウェアとともに配布される、関連のドキュメンテーションにおいて特に指定される第三者の追加条件がCREATIOソフトウェア（またはCREATIOソフトウェアに統合されたソフトウェア）に適用される場合があり、第三者の条件が本利用規約と矛盾する場合には、当該ソフトウェアの利用にはこれらの第三者の条件が適用されます。CREATIOサービスにて使用される一切のソフトウェアは、CREATIOまたはCREATIOへのソフトウェア供給者の財産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法により保護されます。

第三者サービスの利用　お客様がCREATIOソフトウェアをご利用になる場合は、無線通信事業者や携帯プラットフォーム提供者などの第三者のサービスもご利用になる場合があります。お客様によるこれらの第三者サービスのご利用は、これらの第三者の別途規約、利用条件および料金の対象となる場合があります。

リバースエンジニアリングの禁止　お客様は、CREATIOソフトウェアに関して、その全部または一部を問わず、複写、修正、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他改ざんをしたり、CREATIOソフトウェアの派生作品の作成をしないものとし、第三者がこれらを行うことを奨励、支援または許可しないものとします。

アップデート　CREATIOでは、CREATIOソフトウェアを最新の状態に保つために、お客様への通知なく適宜、自動または手動のアップデートを提供する場合があります。

輸出規制　お客様は、CREATIOソフトウェアに適用されるものである輸出および再輸出に関する一切の適用ある規制および規則を遵守されるものとします。

■第三者による提供

当サイトでは、CREATIO以外の第三者も、店舗の経営、サービスの提供、商品の販売、広告の掲載を行う場合があり、また提携会社その他の一部の会社のサイトにリンクすることがあります。CREATIOは、そのような企業または個人の商品等または、Webサイトのコンテンツの検査、評価、保証はいたしません。CREATIOは、そのような企業または個人、第三者の行為、商品、コンテンツに対し、いかなる責任も負わず、義務が生じることもありません。各社のプライバシーに関する文書と利用規約を注意深くお読みになることをお勧めします。

■免責事項

別途書面による規定がない限り、CREATIOサービスならびに、CREATIOサービスおよび当サイトを通じてお客様が利用できる全ての情報、コンテンツ、素材、商品（ソフトウェアを含みます）およびその他のサービスは、CREATIOが「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供します。CREATIOは、別途書面による規定がない限りCREATIOサービスの運営、または当サイトまたはCREATIOサービスに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品に関し、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の表明も保証もいたしません。お客様は、ご自分の責任で当サイトおよびCREATIOサービスをご利用になることに明示的に同意されたものとみなされます。

CREATIOは、適用される法律によって認められる限り、商品性および特定の目的に対する適合性の黙示的な保証を含みこれに限定されない保証を、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、一切いたしません。CREATIOは、CREATIOサービス、情報、コンテンツ、材料、商品（ソフトウェアを含む）、CREATIOサービスその他のサービスに含まれるあるいは提供されるサービス、サーバー、CREATIOから送信されたEメールが、ウイルス、またはその他の有害な要素に感染していないことを保証いたしません。CREATIOは、直接的、間接的、付随的、懲罰的、必然的な損害を含みこれに限定されない、CREATIOサービスの使用から生じるいかなる種類の損害に対しても責任を負うものではありません。CREATIOサービスを通じてお客様に販売した商品によりお客様に生じた人的又は物的な損失又は損害については、CREATIOに過失がある場合に限り、お客様が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。

ただし、管轄区域の法律によっては、黙示的な保証、ある種の損害の例外または制限を認めていません。そのような法律が適用される場合は、上記の免責事項、例外、制限の全部または一部が適用されず、お客様は追加的な権利を有することがあります。

■準拠法

CREATIO Online Storeをご利用いただいた場合、日本国内法が、法の抵触の原則にかかわらず、この利用規約、およびお客様とCREATIOまたはその関連会社との間に起きる可能性のあるあらゆる種類の紛争について、これを規制することに同意していただいたものとします。

■紛争

CREATIO Online Storeへのアクセス、またはCREATIO Online Storeを通じた商品やサービスのご購入に関連する紛争に関してはすべて、法律で認められる管轄裁判所に加え、東京地方裁判所を付加的合意管轄裁判所として指定します。ただし、事業者のお客様に関しては、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定します。

■サイトの運営方針、変更、可分性

当サイトに掲載されている、価格などについての当サイトの運営方針をよくお読みください。これらの方針は、お客様のCREATIO Online Storeのご利用も規制します。CREATIO Online Storeは、当サイト、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を保有します。この規約の一部が不正または無効である、何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。

■当サイトの管理運営会社名および所在地

creatio.jpをURLとする当サイトは、クレアティオ株式会社が管理運営を行っております。

クレアティオ株式会社
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号　青山丸竹ビル6F
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